Employee Well-Being, Positive Experience, and Resilience: Evidence from the Indonesian Banking Sector
DOI:
https://doi.org/10.30741/adv.v10i1.1951Keywords:
Well-being, Experience, Resilience, Performance, BankingAbstract
The purpose of this study is to investigate and examine the impact of employee resilience, well-being, and pleasant experiences on employee performance. This study uses a quantitative methodology, using employee questionnaires to collect primary data. Data analysis was conducted using multiple linear regression in SPSS version 26. The research findings indicate that employee performance is positively and significantly influenced by employee well-being, positive employee experiences, and employee resilience. Furthermore, the results of simultaneous testing indicate that these three factors have a positive and significant effect on employee performance simultaneously, making the regression model used feasible. The research findings indicate that employee well-being, positive employee experiences, and employee resilience are important factors that can improve employee performance in the banking sector. This study offers novelty by integrating employee resilience, well-being, and positive employee experiences into a single comprehensive model to explain employee performance, particularly within the banking sector, which remains underexplored in prior studies.
Downloads
References
Adeline, A., Basaria, D., & Fahlevi, R. (2024). Pengaruh Subjective Well-Being Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. X Jakarta. Jurnal Psikologi Prima, 7(1), 59–67.
Agus, A., Mulyono, T., Munir, M., & Ambarwati, D. (2025). Pengaruh Resiliensi , Dukungan Sosial , dan Kesejahteraan Psikologis terhadap Kinerja Karyawan pada CV Duta Jaya Tehnic. Jurnal Manajemen Kewirausahaan Dan Teknologi, 2(3), 215–227.
Akbar, A. A., & Rozak, H. (2025). Pengaruh Pengalaman Kerja, Beban Kerja, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Arto Moro Semarang. Edunomika, 09(03), 1–9.
Aprilia, T., & Deswarta. (2024). Pegaruh Pelatihan Kerja, Tingkat Pendidikan, Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z Di Selat Panjang. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 18(1), 58–79.
Atikah, R., Dp, M. K., & Wulandari, T. (2024). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Keterikatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Trakindo Utama Palembang. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, 3(3), 1443–1456.
Batee, I. P., & Sari, D. S. (2025). Pengaruh Pelatihan dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT . Lolc Ventura Indonesia Medan. Jurnal Kepegawaian Dan Organisasi, 4(1), 23–32.
Choiri, M. (2025). Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kabupaten Batang Hari Jambi. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Universitas Jambi, 10(03), 344–354. https://doi.org/10.22437/jaku.v10i03.47696
Damaihati, S., & Prahiawan, W. (2024). Peran penilaian kerja dan kompensasi dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal JUMANIS-BAJA Volume, 06(2), 120–129.
Eriska, M., Yamaly, F., & Safitri, E. (2025). Pengaruh Resiliensi, Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sriwijaya Bara Priharum Tanjung Lalang. Jurnal KajianEkonomi Dan Manajemen Indonesia, 2(3), 115–125.
Esterina, M., Jati Kusuma, P., & Ridla, S. (2024). Kinerja Pegawai Lembaga Pemasyarakatan Anak: Peran Psychological Capital Dan Workplace Well-Being. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 09(03), 201–213.
Fenina, M., Berliana, I., A, P. D., & Nurmiyati. (2025). The Influence of Agile Leadership , Employee Resilience , and Organizational Commitment on Organizational Performance , PT . Industri Jamu Dan Farmasi Sido Muncul, Tbk. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 12–21.
Kitta, S., Nurhaeda, & Idris, M. (2023). Pengaruh Kompetensi , Pengalaman Kerja , Lingkungan Kerja , dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 6(1), 297–309. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.933
Ling, X. (2025). Job Requirements - Overview of Resource Theory. Academic Journal of Science and Technology, 14(3), 59–60. https://doi.org/10.54097/wj9rqb22
Mitakhul Hudin, A., & Budiani, M. S. (2021). Hubungan antara Workplace Well-Being dengan Kinerja Karyawan pada PT . X di Sidoarjo. Jurnal Penelitian Psikologi Sehubungan, 8(4), 1–11.
Mujanah, S., Mayda, H., Edden, N., Noranee, S., & Ahmad, N. N. (2025). The Influence of Resilience , Job Embededness , and Workload on Employee Performance. Journal of Advances in Accounting, Economics, and Management, 3(1), 1–9.
Nadia. (2024). Peran Workplace Well-Being Terhadap Kinerja Pegawai. Universitas Muhammadiyah Malang.
Putri, F., & Mujanah, S. (2023). Pengaruh Resiliensi, Etos Kerja dan Self Awareness Terhadap Kinerja Karyawan. JIEMAS : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Syariah, 2(3), 1–120.
Raidah, L., Qadriah, S., & Risdianto. (2025). Pengaruh Resilience Dan Learning Agility Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. DOK Dan Perkapalan Kodja Bahari Galangan Cirebon. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(8), 845–861.
Ramayanis, D., Zaki, H., & Rahmayanti, S. (2025). Pengaruh Motivasi Intrinsik , Employee Wellbeing , Dan Job Demand Terhadap Kinerja. Jurnal Ilmu Mahasiswa Merdeka EMBA, 4(1), 102–113.
Setyadi, M. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Budaya Organisasi dan Kesejahteraan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Tulungagung. Hilirisasi (Journal Of Economic & Management), 1(2), 100–105.
Suka, E., Br, I., Rizky, M. C., Novika, E., & Bukit, B. (2025). Pengaruh Keterlibatan dan Kesejahteraan terhadap Kinerja Karyawan di PT . Putra Indo Mandiri Sejahtera Sumatera Utara. Jurnal PKM Manajemen Bisnis Vol., 5(2), 715–725.
Sulaeman, M. M., Suherlan, S., & Junaidi, A. (2025). Eksplorasi Peran Sistem Informasi Bisnis dan Komunikasi sebagai Enabler Inovasi SDM dalam Meningkatkan Employee Experience. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 1576–1586.
Yanti, M., Akhmad, I., & Setianingsih, R. (2025). Pengaruh Kepemimpinan, Work Life Balance, Jaminan Kerja Serta Kesejahteraan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. AJSPM Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 4(1), 634–651.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sukma Ayu Febriyanti, Kasno, Masyhuri, Amlan Haque, Gabriel Badjie
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
